Toujours en cours d'évolution, au fil de vos besoins ! 

 

 

Séminaires spécialisés  

 

 > Relation d'aide
 

 

•Empathie, sympathie, compassion et position professionnelle : quand aider fait souffrir ! 

Se positionner plus favorablement grâce à la clarification des concepts d'empathie, de sympathie et de compassion. Se protéger pour éviter de sombrer dans l'épuisement professionnel, le stress vicariant ou la fatigue compassionnelle. Agir efficacement pour conserver une position professionnelle équilibrée et saine, entre volonté d'aider et respect de soi.  

 

 > Publics fragilisés 

 

• Les problématiques d’hygiène 

Découvrir et questionner nos croyances et nos limites individuelles. Hygiènes : définition et notions de base. Analyse individualisée des problématiques et de leur contexte. Les étapes de la modification des comportements et processus d'hygiène. Communication pratique à l’hygiène : comment te dire tu pues ? Garantir le lien et pérenniser le changement. 

 
 

•Les assuétudes : hier et aujourd’hui 

Le concept de dépendance et le circuit du plaisir. L’addiction, qu’est-ce que c’est ? Types et définitions. Les substances et conduites. Les nouvelles addictions : nouvelles technologies et médias sociaux. Analyse de cas et échanges. Induction et acquisition de la modification du comportement de consommation. En sortir ? Oui, et s'en sortir ! 

 

•La maltraitance 

Définitions, limites du concept et types. Diagnostic de situation et indices chez la victime et l’auteur. Le choix de l’intervention et son cadre. Déléguer. Communiquer dans les situations. Le professionnalisme en situation de maltraitance. Se protéger en tant qu’intervenant. 

 

  

 > Gestion individuelle et professionnelle
 

 

• Les dérives des nouvelles technologies 

Du harcèlement via les médias sociaux, en passant par l'usage intempestif des smartphones jusqu'au gamer qui dort au boulot : comment agir au mieux ? Prévenir l'isolement, la démotivation, la perte de temps, la diminution des capacités intellectuelles, la décomposition de l'univers social ... 

 

• Le burn out, un risque au quotidien 

A force de vouloir trop bien faire, un jour le couperet tombe et tout s'arrête : le burn out. Identifier les signes précurseurs, faire le point, comprendre les mécanismes et se prémunir de la chute et de la rechute, simple à dire, compliqué à effectuer ! Avec des outils simples et concrets, un kit de survie essentiel ! 

 

•La conduite de réunion et le leadership charismatique 

Une façon originale et novatrice d'aborder la conduite de réunion visant à optimiser les comportements favorables en réunion et instaurer la collaboration respectueuse par la prise de conscience des caractéristiques  de chacun. Le modèle du leadership charismatique adapté et allié aux atouts individuels des participants. Guider et fédérer. 

 

 

 > Gestion de groupes, communication narrative et animation 

 

 

 •Mieux vivre ses interventions et ses animations  

Optimiser ses animations et les vivre avec bonheur, aisance et succès – vaincre le trac. Les points d’appui et les facteurs de stress : relativiser et se renforcer. La fédération des personnes par l’usage de la relation d’aide. Oser avec succès. La recette du public heureux. 

  

 •La synergie dans les groupes  

Les actions favorables pour générer, stimuler et maintenir la dynamique de groupe. Pour des participants unis, dynamiques, volontaires, solidaires et interactifs. La notion de hiérarchie au sein des groupes et les interactions.  

  

•La conduite de groupes à destination des acteurs du tourisme et de la formation  

Comment vit et se déplace un groupe ? Notions d’éthologie humaine. Prise de conscience de nos points de force et de nos axes de progression. La communication non verbale au service de l’animateur : agir avec son corps pour faire bouger, fédérer et emmener avec soi. Susciter, capter et maintenir l’attention.  

  

 •Les techniques d’accueil 

Accueillir le public, identifier la demande et les besoins, transmettre l’information, orienter, pérenniser le lien d’accueil. Gérer les urgences. Les infrastructures d’accueil favorables. Notions de protocole. Communication d’accueil : le compendium personnel. 

 

 •Le storytelling  

A l'heure du retour à l'authenticité, à la qualité et de la revalorisation des circuits courts, partager votre histoire d'entreprise pour capter l'attention, susciter l'émotion et pérenniser le lien avec vos clients et partenaires est essentiel à l'attractivité et à la fidélisation. Le storytelling est la méthode idéale pour vous raconter et les enchanter.   

  

•Savoir-vivre et bien-être en milieu professionnel, avec naturel, authenticité et simplicité : Politesse et respect !  

Que sont le savoir-vivre, la politesse et l’éducation ? Rôles des conventions et codes sociaux du savoir-vivre dans les interactions individuelles et dans les groupes. Savoir-vivre et intelligence émotionnelle : les clés du succès. Rester authentique et s’adapter avec naturel et fluidité. Faire face aux petits couacs avec amabilité et aisance. 

 
 •Gérer les attitudes défavorables dans les groupes ou les équipes  

Prise de pouvoir par la force ou par la ruse, passivité et évitement, conduite inadaptée … Comment garantir la dynamique de groupe face à ces profils ? Favoriser les affinités, fédérer, se compléter pour augmenter l’efficience.  

 

 

 > Compréhension de l'Humain 

 
 

•Les comportements automatiques 

Découvrir  les 6 réactions naturelles automatiques de l’être humain. L’effet de déclic et la société. L’usage des comportements automatiques en communication commerciale, en politique et dans les domaines d’influence. La communication bienveillante et les comportements automatiques. Optimiser. 

 

•Comment réagir face aux comportements de domination par la force, de prise de pouvoir par la ruse et de soumission ? 

Identifier les comportements d’agression, de manipulation et d’évitement, ainsi que les communications en présence. Les différents processus de prise de pouvoir : communication défavorable ou pathologie ? Communiquer, réagir et s’adapter aux forces en présence. Se prémunir et évoluer. 

 

•Les hauts potentiels. Petit manuel de (sur)vie à l’usage de tous. 

Caractéristiques de la particularité. Fonctionnement intellectuel et émotionnel. La force fragile. Communiquer, collaborer, fédérer, intégrer et vivre avec des hauts potentiels. Questions/réponses et échanges sur les situations amenées par les participants, étude de cas et discussions. 

 

•Les hauts potentiels : management et fédération en contexte professionnel 

Définitions utiles. Les identifier, les approcher et les comprendre, communiquer, les intégrer et les fédérer. Problématiques particulières dans/selon le cadre professionnel. Dépression et burn out. Questions/réponses et échanges sur les situations amenées par les participants, étude de cas. 

 

• Le trouble déficitaire de l'attention au quotidien 

Définition, impacts cognitifs et émotionnels, médication, remédiation, méthodologie d'accompagnement et de soutien des personnes qui présentent un TDA, H ou pas, et des personnes qui les côtoient. Trucs, astuces et solutions